Probleme mit der Anmeldung

[Balduin]

Hallo zusammen,

mein Sohn hat durch verschiedene Nachlässigkeiten heute sein Reich verloren. Anders als sein Bruder, ist er allerdings ansonsten ein sehr interessierter Tamar-Spieler.
Er hat natürlich sofort versucht ein neues Reich zu gründen, bekommt aber eine Fehlermeldung. Bei der Anmeldung erscheint die Meldung "Unbekannter Fehler aufgetreten".

Machen wir nur ertwas falsch oder funktionieren die Anmeldungen im Moment nicht. Er würde natürlich gerne sofortr weiterspielen.

Gruß Jens

[macjones]

Hallo,

nach letzten Test funktioniert die Anmeldung...

Hast du das aktuelle Basisarchiv genutzt? Wenn nicht bitte noch einmal neu herunterladen.

Welchen Mailprovider hast du gewählt?

Gruß
Carsten

[Balduin]

Hi Carsten,

wie jetzt welchen Mailprovider? Das Spiel leif seit Oktober 2008 bei meinem Sohn fehlerfrei. Jetzt verstehe ich den Zusammenhang mit dem Mailprovider auf einmal nicht. Bei einer neuen Anmeldung stellt sich diese Frage doch zunächst gar nicht oder?

Gruß Jens

[macjones]

Hi,

ahhh verstehe... du meldest neu an... ok hmmm da muss ich mal suchen.

Ich melde mich spätestens morgen noch einmal.

Gruß
Carsten

[Pergalb]

Anders als sein Bruder, ist er allerdings ansonsten ein sehr interessierter Tamar-Spieler.

Ist das der "Was gibt's zu Essen, Ist der Spielzug schon da, tach Pappa"-Sohn?

SCNR

Gruß, Falk

[Balduin]

Ja ich habe es zumindest versucht. Ich wußte auch nicht, das es andere Möglichkeiten gibt. Zwar wurden wir nach Beendigung der "Game over"-Maske gefragt ob wir die Einstellungen übernehmen wollen und haben das bestätigt, aber übernommen hat er wohl nichts.
In den Menüoptionen stand nur Käse drin wie default-email usw. Dort haben wir dann erstmal sein Postfach und seine Einstellungen hinterlegt. Die Fehlermeldung allerdings blieb uns nicht erspart. Das hat sich auch heute Abend nicht mehr geändert. Anmeldung nicht möglich.

Wäre prima wenn Du mal nachsehen kannst oder nen Tipp hast was wir falsch gemacht haben.

Gruß Jens

[Balduin]

Hi Falk,

ja genau der isset. Jetzt fällt seit heute der zweite Teil seiner Standartfrage weg und er muß eher guten Tag sagen

Aber vielleicht kriegen wir das Problem ja schnell in den Griff.

Gruß Jens

[Sedor]

Darf ich mich anhängen mit meinem (alten) Problem? Anmeldung will immer noch nicht bei mir klappen...

[RRossberg]

Hallo ihr beiden,
ich brauche von euch folgende Informationen:


1) Habt ihr die aktuellste ToT-Version von der Internetseite heruntergeladen?
2) Welches Betriebssystem habt ihr und wo genau habt ihr ToT installiert (z.B. C:\Programme)?
3) Habt ihr ToT vor der Anmeldung neu installiert?
4) Welche Art der Anmeldung verwendet ihr? Anonyme oder die komplexe Variante?
5) Falls ihr eine komplexe Anmeldung versucht, welchen E-Mailprovider verwendet ihr?

Bye,
Ricco

[Balduin]

Hi Ricco,

1.) V0.57 R1
2.) Windows XP SP3
3.) Nein
4.) Beide versucht, beide fehlgeschlagen
5.) freenet

Gruß Jens

[Sedor]

Hyho,

1) frisch von der Webseite geladen
2) WinXP (c:/Programme/... ) - vorherige Versuche mit OSX (10.5)
3) absolute Neuinstallation
4) Komplexe Variante
5) strato (eigene Domain(s) - hab verschiedene ausprobiert) - wie früher auch

Bye,
Markus

[RRossberg]

Hallo alle zusammen,
wir haben gerade festgestellt, dass sich noch eine alte Konfigurationsdatei in das Basisarchiv verirrt hat. Aus diesem Grunde konnte es bei bestimmten Anbietern zu Problemen kommen. Bitte nach der Neuinstallation von ToT im Data Verzeichnis die Datei "Optionen.prefs" löschen. Das sollte einen Großteil der Probleme lösen. In den nächsten Tagen wird es ein neues Basisarchiv geben, aus dem diese Datei enfernt wird.

So, und nun zu den anderen Problemen bei der Anmeldung:


@Jens
Bitte lade dir die aktuellste Version des Basisarchivs von der ToT Internetseite herunter: http://www.tamar.net/bin/ToT_PC_V0.57.exe Aktuell ist die Version 0.57R11 vom 18.06.2009. Am besten du installierst das Basisarchiv einfach noch einmal (man kann problemlos mehrere Installationen auf der Festplatte haben) und führst eine Neuanmeldung durch.

@Markus
Die MacOSX Version funktioniert leider zur Zeit nicht, da durch den Serverwechsel von ToT die alten Anmelderoutinen ins Leere laufen.
Ansonsten sollte es eigentlich mit der Windows Version funktionieren. Deshalb noch einmal die Bitte an dich: Einfach ToT noch einmal neuinstallieren, "Optionen.prefs" wie oben beschrieben löschen, ToT starten und EINE Anmeldung machen, per Abbrechen Knopf herausgehen und in den Optionen nachschauen, ob die E-Maileinstellungen stimmen.
Falls du keine Bemerkung bei der Anmeldung angegeben hast, dann solltest du innerhalb 24 Stunden eine Initialisierungsemail abholen können. Falls das nicht klappt, bitte noch einmal mit Spielernamen und E-Mailadresse melden, damit wir nachschauen können, ob die E-Mail ankam.
Nachtrag: Ggf. mal eine Installation außerhalb der windowseigenen Ordner (z.B. direkt nach C:\ToT) versuchen. Vor allem Vista macht da sehr gerne mal Probleme...da ich selbst kein XP habe, kann ich dir leider nicht sagen, ob es bereits unter XP zu Problemen kommen kann.

@Beide:
Sollte es Fehlermeldungen geben, bitte diese kurz posten.

Bye,
Ricco

[Balduin]

Hi Ricco,

es sieht so aus, als würde es jetzt funktionieren. Zumindest gab es zwar diesmal direkt am Anfang eine Fehlermeldung "535", jedoch wurde im weiteren Verlauf nach den Zugangsdaten für den Spiele-email-Account gefragt und offensichtlich eine Verbindung aufgebaut.
Auch die nachfolgenden Anzeigen deuten daraufhin, das es jetzt funktioniert hat, wie z.B. der Versuch Post vom Server abzuholen und die natürlich momentan folgende Antwort "Keine Post für ToT".
Wie gesagt es scheint wohl zu klappen. Abwarten müssen wir jetzt wohl erstmal.

Aber nochetwas Ricco. Hin und wieder sehe ich nach neuen Versionen und das finde ich auf ToT-Homepage sehr verwirrend. Es sind dort zwei Versionen vorhanden und davon ist laut Anzeige die jüngste die ich gefunden habe vom 18.03.2009.
Im Forum auf der rechten Seite die ist sogar vom 21.01.2009. Das sorgt natürlich nicht gerade für Übersicht. Eine Version 0.57R11 ist gar nirgendwo zu finden oder ausgewiesen oder ich habe sie schlicht überlesen.

Gruß Jens

[RRossberg]

Hallo Jens,
die Anmelderoutinen scheinen funktioniert zu haben. Das Verhalten war normal.

Bei den Versionsangaben gebe ich dir Recht. Das ist ziemlich verwirrend und ich habe gestern auch schon daran geknobelt, welche Version wohl die neuste ist. Wenn das neue Basisarchiv online ist, werden wir das alles aktualisieren. Aber danke für deinen Hinweis.

Bye,
Ricco

[Sedor]

Moin,

Anmeldung ist eine neue rausgeschickt - versenden klappte, wie bei den Versuchen zuvor, einwandfrei.
Mal schauen ob diesmal etwas zurückkommt, ich wollte mir eine Bestätigungsmail schicken lassen - bisher kam nur noch nichts zurück.

BTW: Mein allererster Anmeldeversuch kam ja durch (war via OSX): ich denke da scheiterte es nur daran das die Daten bei der Anmeldung gemischt wurden und z.T. durch die Standardwerte ersetzt waren.

Bye,
Markus